你家物业费是主动按时交的，还是被迫交的？

你有没有因为长期拖欠物业费，收到物业的起诉书、律师函之类的文件？

网友@会说话的鹦鹉说，我今年也收到了物业发的律师函，说我拖欠物业费，要告我，还打电话说会断水断电，说实话挺害怕的。

不过好在不是我一个人，小区里住户基本都收到了，因为大家商量好的都没有交物业费；这要真的对簿公堂了，不知道能不能赢啊。

一般来说，除了一些老旧小区、安置房外，常规的小区基本上都有物业费。

物业提供服务，业主交物业费，听上去这就是一个正常的服务交易，但是为什么现在越来越多人不愿意交物业费了呢？

甚至一说到物业和物业费，很多人还会骂骂咧咧的“气不打一处来”，这就不得不说那些年物业做下的“缺德事”了。

网友@悬崖边的花说，我家新楼盘，收房也不过才三年，小区里的很多人家都不愿意交物业费了，我家从去年开始也没交了，物业上门催过几次，还发过律师函，虽然有点害怕被告上法庭，但也还是坚持不交物业费。

不交物业费并不是我“无赖”，是因为物业根本就没有提供相应的服务，前段时间下雨，就是普通的中雨，连大雨都算不上，地下车库就又积水了，进去开车停车都把会鞋子浸湿完，关键这已经不是第一次了，每回下雨都这样，物业就是不管，这物业费我是一点也不愿意交。

网友@说你爱我说，都收到好几次物业的律师函、起诉书了，我现在一点也不怕了，起诉就起诉吧，被告也无所谓了。

前些年交了物业费，结果小区里还是垃圾到处都是、公共设施损坏严重无人修理、安保形同虚设、绿化无人维护、乱停车没人管理等等，物业根本就是一点都不作为，这样的物业还想收物业费，真是好意思啊。

网友@沙包大的拳头说，说到物业我就想骂人，今年夏天的时候，老婆孩子被困在电梯里了，消防都到了，物业经理居然还没到，事后还狡辩说在确定是哪栋楼的电梯，先不说已经明确告知了，就算把小区电梯一部一部全部排查一遍也用不了那么久吧。就这样的物业，还想让我交物业费，做梦吧。

网友@晴天娃娃说，我们小区物业更奇葩，我们是今年刚收房的新楼盘，最近都在忙着装修，结果物业不仅要对封阳台的样式有严格的要求，还不允许外面的封窗公司进小区干活，话里话外都是要找物业的合作公司。

还有小区的垃圾搬运清运也要找他们合作的，说白了不就是想从中赚钱嘛。有邻居因此和物业起了冲突，物业经理居然骂人还动手，就这样还想收物业费，可能吗？

物业做的“缺德事”可以说是数不胜数，以上几个网友的现身说法只是冰山一角而已。

面对物业的不作为，业主不交物业费也没毛病，但可气的是物业居然把自己当成“受害者”还起诉业主。

对于普通人来说，面对物业的起诉也不要怕，你只要记得交物业费的前提是物业要提供“达标的物业服务”，如果没有，那你只需要保留好相关证据即可，即使真的告上法庭，物业也未必会赢。

那么我们该如何判断物业服务是否达标呢？可以参考以下几点：

①解决问题的及时性：

当业主在家里遇到一些麻烦事时比如管道堵塞、对不文明行为的投诉举报、电梯故障等，物业是否及时安排人员到场配合解决问题。

②公共设施的维护情况

小区里的公共设施比如绿化、健身器材、外墙皮脱落等是否有人修理维护，公共卫生是否有人按时及时的清理。

③小区安保

对业主来说，安全是第一位的，小区进出的管理是否严格到位，是否有安排安保人员定时巡逻排查，这都很重要。

④对业主的态度

物业也是一个服务行业，我们并不需要物业人员对我们“毕恭毕敬”，但是要有最起码的尊重，态度恶劣、主动骂人动手的行为真的不能接受。

如果以上几点服务都没有达标，那就要说明物业“只收钱、不办事”，对这样的物业绝对不能惯着。

但是在和物业对簿公堂的时候要注意，万事要讲证据，一定要事先把物业的这些不作为都如实的记录下来，记录可以采用照片、视频、电话录音、短信记录、微信聊天记录等形式。

写在最后：

对于小区来说，有专门的物业管理自然好的，这样不管是公共设施、小区安全、卫生清洁等各方面问题都能得到很好的解决，有时候家里遇到点小问题比如漏水啊、插座没电啊还可以找物业帮忙。面对这样的物业，交物业费是合情合理的。

但是面对“不作为且缺德”的物业，我们拒交物业费也没毛病，如果物业一定要告你，那你只要把物业服务不到位的证据拿出来，大概率你是会赢的。